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NEWSADESIONE DI BANCA SIMETICA S.p.A. ALL’ARBITRO BANCARIO FINANZIARIOSi comunica che Banca Simetica S.p.A. ha aderito all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie con la clientela individuato, ai sensi dell’art. 128 bis del TUB e della successiva Deliberazione del CICR del 29/07/2008, dalle Disposizioni della Banca d’Italia del 18/06/2009. In base alla citata normativa la clientela avrà la possibilità di rivolgersi a questo organismo, indipendente e imparziale, su tutte le controversie che dovessero eventualmente insorgere con la Banca per quanto riguarda le operazione e i servizi bancari e finanziari, per un valore fino a Euro 100.000,00 (centomila/00) se il cliente chiede una somma di denaro e senza limiti di importo in tutti gli altri casi. Per ulteriori informazioni, è possibile visitare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it Si ricorda che il ricorso all’ABF dev’essere preceduto da un reclamo formale alla Banca, che deve essere fatto pervenire all’apposito Ufficio reclami, mediante comunicazione cartacea o telematica al seguente indirizzo di posta elettronica: reclami@simetica.it La decisione di avviare il procedimento con il suddetto organismo di risoluzione stragiudiziale delle controversie potrà essere effettuata qualora il cliente rimanga insoddisfatto del pronunciamento della Banca in merito al reclamo, o qualora la Banca non si sia pronunciata entro 30 giorni dalla ricezione dello stesso. | ||||||||||||||||||||
